职场女性情绪问题巧妙应对

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　　我每天跟时间赛跑，早上7点半送小孩，傍晚赶计程车接小孩，我的心，每天都飘在忙乱的车阵中。

　　我知道办公室和家里不一样，但我没办法控制，在办公室想哭，回家想骂人，每天都觉得好累……

　　男人与女人的差别是长久以来人们不断探讨的话题，男人和女人有着不同的思考方式、不同的行为方式和不同的情感需要，这些不同既反映在生活上，也反映在职场上。

　　女性更容易情绪波动和疲劳

　　当工作压力大的时候，职业女性容易情绪波动，出现焦虑和急躁等情绪，这是由女性的生理特点所决定的。

　　在职场中，情绪化的表现是不被提倡的，在面临压力时的情绪化反应也会对个人的职业生涯产生负面作用，这使得女性身心更容易疲劳。

　　所以，女性要提高自身的职业素质，理智地控制自己的情绪。同时，企业的管理者以及男性同事对女性应该多一些宽容和理解。

　　女性更倾向倾诉

　　压力是必须承受的，但压力的应对方式却是可以选择和改变的。当面临压力或挫折的时候，男性比女性更可能“寻求业余爱好并积极参加文体活动”，“坚持自己的立场为自己想得到的去努力”，“找出几种不同的解决问题的方法”，以及“尽量克制自己的失望、悔恨、悲伤和愤怒”。职业女性则采取“与人交谈，倾诉内心烦恼”，“试图忘记整个事情”，以及“自己安慰自己”。

　　调查显示，女性在价值观上更加重视感情交流和分享，这样可使她们的内心得到满足。因此，当女性面临压力的时候，找自己信任的人倾诉就成了非常有效的缓解压力的方式。

　　现代职场中，职业女性工作的范围越来越大，对于压力这个现代人无法回避的话题，通过两性差异比较，清楚自身的压力反应特点，清楚异性的压力应对方式，不仅有利于自身的身心健康，还有利于营造更加和谐的工作氛围。

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　　情绪管理很重要

　　情绪如四季般自然地发生，一旦情绪产生波动时，个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受，假如负面情绪常出现而且持续不断，就会对个人产生负面的影响，如影响身心健康、人际关系或日常生活等。

　　影响生理健康

　　如果有人跟我们说“您最近怎么面黄肌瘦”，亦即意味着我们最近常常情绪低落，茶不思，饭不想，导致脸色愈来愈差，甚至身体健康上出现状况。这就是心理学上所说“心身症”，也就是心理上生病，如过度焦虑、情绪不安或不快乐，会导致生理上的疾病。一个人如常常有负面或消极的情绪产生，如愤怒、紧张，人体内分泌亦受影响。由此可见，时常面带微笑，保持愉快心情，并以乐观态度面对人生，则有助于增进生理健康。

　　影响人际关系

　　人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当。倘若常在他人面前任由负面情绪决堤，丝毫不加控制，如乱发脾气，久而久之，别人会视我们为难以相处之人，甚至将我们列为拒绝往来户。反之，若常面带微笑、多赞美他人，以亲切态度与别人和谐相处，人际关系自然会逐渐改善，从此人生也变得较不寂寞、孤独，而且处处有人相伴共度人生岁月。

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　　恢复心情，可采取“抽屉理论”

　　曾有人提出“抽屉理论”，让人把不同角色，放进不同抽屉。例如，进入办公室，就打开专业的抽屉。回到家，就打开爱与温柔的抽屉。打开这个，就关上那个，减少彼此的干扰。

　　在办公室里，打开专业的抽屉！

　　秘诀一 深呼吸，善用“瞬间暂停”小技巧

　　善用“瞬间暂停”的技巧，控制自己快要炸出来的情绪。像是深呼吸、到茶水间走一下，或在洗手间呆一会，都是让心与灵魂休息的好机会。

　　秘诀二　和讨厌的人也能愉快相处！

　　和他（她）保持适当的距离观察别人怎么和他（她）相处的，找出这个人的好处，正面看待他；不妨将困扰告诉主管，请他居中协调。想一想，也许是你难相处。

　　秘诀三　学会控制自己的眼泪！

　　职场女性们请注意，哭没有什么不妥，但如果想在职场上表现得宜，“一定要学会控制自己的眼泪。”情绪来时，吸口气，专心想如何理性保护自己，而不是任由情绪主宰。

　　秘诀四　当别人批评你时，化阻力为助力！

　　最好的方法是，先平心静气的听别人说完！职场顾问罗琳建议，能控制自己的情绪，与他人讨论对话，才能赢得别人的尊敬，自己别错过善意的、有建设性的批评。

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　　回到家，打开爱的抽屉！

　　秘诀一　把工作情绪留在门外！

　　试着回家就是把工作情绪留在门外，放轻松，见到家人才会开心。

　　秘诀二　不做一百分管家！

　　回到家，虽然要展现女性温柔体贴的一面，但也别事事求完美，多给自己留口气。谁说家里一定得窗明几净？

　　秘诀三　适时说：“我累了”！

　　有婚姻或儿女的职业女性，坦白这么一句，家人疼惜。与父母同住的单身女性，也可以坦白相告。

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　　别忘记，自己的抽屉！

　　秘诀一　打开自己的潘朵拉盒子！

　　辛苦忙碌的女性，别忘了独处时，适时地打开自己的潘朵拉盒，了解自己的真实情绪，不再压抑或隐瞒！

　　秘诀二　随时把情绪写下来！

　　如果情绪常累积到一个程度，无法处理和面对，不妨准备一个笔记本，随时把情绪写下来。

　　秘诀三　打橘子禅！

　　专心想橘子，让思绪慢慢缓下来。模拟成橘子的感觉，也会忘记原本的情绪，达到抽离和转移的目的。当然，苹果、香蕉跟凤梨禅也可以！

　　秘诀四　Women’s Talk也很健康！

　　“和几个朋友有个约定，定期聚会且在日常生活中彼此关照。”《心灵美容，放轻松》的作者珍妮佛·罗顿建议，这是一个后援部队，一个安全的地方，让你抒发情绪，或是和朋友一起学习新事物。